内(nèi)容摘要:自驾(jià)车(chē)租赁行业,本(běn)是(shì)一个借国际旅游岛东风闻风而起、朝气蓬(péng)勃的财产。散客时代的来临,更给这(zhè)个行业带来无限潜力。全省850多家(jiā)汽车租(zū)赁企业,2万辆租赁车辆,每(měi)年可(kě)享(xiǎng)近2亿(yì)元的(de)市场蛋糕。可就是这样一个充满“钱景”的行业,经过10多年“挣扎”,...四是草案将明确(què)经营者与(yǔ)承租(zū)人的权利义(yì)务,促(cù)使(shǐ)依法经营(yíng)、正当(dāng)租车。好比,租赁合同不能五花八门,应是当局相关(guān)职能部门供给(gěi)的(de)规(guī)范的合同格式文本,明确经营者的告知义务;明确(què)租赁期间(jiān)因承租人原(yuán)因造成租赁(lìn)车(chē)辆交通违法、交通事故以及被扣(kòu)押等责(zé)任,由双...
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自驾车租赁行业,本(běn)是一个借国际旅游岛东(dōng)风闻风而起、朝气蓬勃的财产。散(sàn)客时代(dài)的来临,更(gèng)给这个行业带来(lái)无(wú)限潜力。
全省850多家(jiā)汽车租赁(lìn)企业,2万(wàn)辆租赁(lìn)车(chē)辆(liàng),每年可享近2亿元的(de)市场蛋(dàn)糕(gāo)。可就是这样一(yī)个充满“钱景(jǐng)”的行业,经(jīng)过10多(duō)年“挣扎”,至今仍(réng)乱象重重:准入门槛低(dī)鱼龙混杂、车行随意(yì)定价逢节抬价、车况不佳服(fú)务缺失……消费者饱受其害,租赁企(qǐ)业举步维艰(jiān),海南的旅游(yóu)形(xíng)象也受到严重伤害。
凡此各种,问诊求因,皆指向(xiàng)海南汽车租(zū)赁企(qǐ)业(yè)无法可依(yī)、无人监管,处于(yú)自生自灭的无序状态。
春节将至,租车旺季来(lái)临,海(hǎi)南自驾车租赁企业该如何迎考?
消(xiāo)费者说(shuō)
烦
租车途中出事车行撒(sā)手不管
旅客一次闹(nào)心的租车经历,折射海南租车行业混(hún)乱(luàn)现(xiàn)状。
“没想(xiǎng)到会碰(pèng)到(dào)这情况,一路(lù)上(shàng)的惊(jīng)恐和郁闷简(jiǎn)直没法说。”2014年元旦,广(guǎng)西(xī)南宁的程国诚(chéng)一家来海(hǎi)南旅游(yóu),为了自由安排行程,程(chéng)国诚决(jué)定(dìng)“尝一次鲜”租辆(liàng)车。没(méi)想到,一场令人“冒冷汗”的旅(lǚ)程就此开始了(le)。
旅游不(bú)差钱,程国诚在海口一家汽车租赁公司租了一辆宝马(mǎ)越野,开(kāi)始他(tā)的市县自由行(háng),每(měi)天租车资1800元。程国诚一家的(de)旅程(chéng)开始很是顺利(lì),游玩观赏,不亦乐乎。可是第三天到了五指山曲曲折折的山道上时,仪(yí)表(biǎo)盘上的发动机(jī)故障灯突然亮了起来,这可让程国诚大冒冷汗。“若是别的故障还好,发动机(jī)出故障可是大事(shì)。”程国诚(chéng)第一(yī)时(shí)间想(xiǎng)到的就是向租赁(lìn)公(gōng)司“求(qiú)救”,可是(shì)拨通电话后,租(zū)车公司的告知是:这可没(méi)办法,以前没(méi)碰到过这种情况,不能供(gòng)给检(jiǎn)测救援。
程国(guó)诚(chéng)气愤不(bú)已(yǐ),电话中与租(zū)车公司(sī)的工作(zuò)人(rén)员吵了(le)起来(lái)。程国诚告诉记者:“后来租(zū)车公司老板接了电话(huà),说让他的朋友帮我看看(kàn),可是(shì)从(cóng)海口出(chū)发需(xū)四五个小时。我哪(nǎ)能等这么(me)久(jiǔ),只好硬着头皮往前开。”
后来,程国诚(chéng)又(yòu)电话联络宝马中国(guó)的客服,被告知(zhī)用户只能本身(shēn)开(kāi)到(dào)海口或三亚4S店检测故障。无奈,程国诚一(yī)家就这(zhè)样结束(shù)了尚(shàng)未完成(chéng)的旅行(háng),“这车况,这服务,在海南(nán)租(zū)车我再也(yě)不想尝试了。”
程国诚的失(shī)望,正是(shì)海南(nán)租车行业现状的一(yī)次折(shé)射。
记者暗访
乱(luàn)
价钱随意乱报车况差事(shì)故(gù)多
同款(kuǎn)车不(bú)同(tóng)租赁公司(sī)租金(jīn)、押(yā)金相差数(shù)百至数(shù)千(qiān)元。
海口市蓝天路、海甸岛区域,聚集着众多汽(qì)车租赁公司和旅行社,临近春节,一些红色招(zhāo)牌被决(jué)心(xīn)地抬(tái)到了路边,“租(zū)车”两个大字,似乎在暗示(shì)着(zhe)路过的人们(men):自驾车游海南的又一个旺季,要到了。据不完全统计,全省在(zài)工商部门注册登记的汽车租赁经营企业有850多家,主要(yào)分布在三亚、海口。
可是,这(zhè)个传统(tǒng)的租车旺季,加上散客时代来临,业内却(què)普遍(biàn)乐(lè)不(bú)起(qǐ)来(lái),这一切都源于租赁行业乱象重重、供(gòng)需双(shuāng)方不满诸多(duō)。
逢(féng)节肆意抬(tái)价
价钱雾里看花
“可以租辆商务车(chē)吗(ma)?”“可以,但此(cǐ)刻是5天起租,你可想好。”
“别克GL8平时(shí)才500元/天,怎么你(nǐ)这(zhè)里2000元/天?”“过年(nián)过节都这样,资源少,家家都这价钱,我这只(zhī)是平时(shí)4倍,不算高。”
这是记者以租(zū)车(chē)人身份在蓝天路一家汽车租(zū)赁公司进门问价时(shí)的对话。面对春节“疯涨”的价钱,租赁企(qǐ)业显得“很坦(tǎn)然”。
记者以租赁现代悦动轿车为由走访多(duō)家汽车租赁企业,询价(jià)中发现(xiàn),海口快乐达(dá)报价280元/天,海之美400元(yuán)/天,价钱差高达120元。随后(hòu),记者又以(yǐ)租赁一款别克商务(wù)车为由,走(zǒu)访发现(xiàn),在神州(zhōu)租车需要押金8000元,在海(hǎi)口锦辉需(xū)要押金5000元。同款(kuǎn)车押金、租金价(jià)差巨大。
“定价乱的问题其实在租(zū)车市场上(shàng)很普遍(biàn)。”一租(zū)车公司工作(zuò)人员透露,从租(zū)车的价钱、合同,到流(liú)程,都由公司自行制订,“没有固定标准,也没有指导定(dìng)价,节假(jiǎ)日(rì)里(lǐ)汽车租金一(yī)般会涨3倍—5倍,时间(jiān)上也都(dōu)是(shì)至少5天起租,且(qiě)要提前预(yù)约。”海(hǎi)南一级方程式汽车租赁公司的一名员工说(shuō):“我们都是顾客需要(yào)时把(bǎ)车(chē)开来,检查好后你直接开走就行。”
车辆多是私家车
车(chē)况安全难保证
“这车的车(chē)况怎(zěn)么样,路上不会出什么事吧?出事了怎么办。”“你既然租我们的(de)车,就要信赖我们。”
当记者问及最关心的行车安全、车况(kuàng)问题时,汽车租赁企业给出(chū)的大多是这种(zhǒng)似是而非的回(huí)答(dá)。
记者深入调(diào)查(chá)发现(xiàn),租赁汽车公司(sī)的服务,真是无法恭(gōng)维。
居民住(zhù)宅小(xiǎo)区里的一间办公室里,一(yī)张桌子、一台电脑、一位工作人员(yuán),这是记者在走访中发现(xiàn)的不(bú)少租赁公司办公场地的真实状况,明显缺乏相对完美(měi)的管理制度和安全(quán)管理(lǐ)岗位人员(yuán)。
问询中,一些小规模企业用于自(zì)驾租赁(lìn)的车辆来源多(duō)样,其中不少车是私人供给的(de)临时性用(yòng)于自驾(jià)租赁经营的私家车辆。
因为缺乏监(jiān)管,一向以(yǐ)来,自驾租赁车企业只需工(gōng)商登记执照就可以开门营业了,所以有了租(zū)赁车行的“遍地开花”。此外,为了降低成本,一些企业投放(fàng)了大量车况差、成本低的车辆。
“很多是挂靠或是(shì)临时调(diào)用的私家车(chē),企业对车辆根本没(méi)有(yǒu)介入实际管理,怎么谈得(dé)上对车辆进行安(ān)全检测、按期(qī)维护?”因工作(zuò)需(xū)要,经常租车的海口市民王静女士对(duì)记者发出这样(yàng)的感慨。
而当被问及是否可以享受异地还车等服务时,大都租赁车行给(gěi)出否定的回答。但也(yě)有少数车行供给此项服务,如海之美汽车租赁(lìn)公司(sī)等,但需(xū)要租赁费之外再支付至(zhì)少300元的空驶费(fèi)。
租赁公司普遍违规
承租人权益难保障
“只出租车辆、不(bú)供给驾驶(shǐ)劳务”一向以来是国家规定的、不冲(chōng)击其他营运车辆的自驾租赁车的基本经(jīng)营方式。记者走访中(zhōng)却发(fā)现这(zhè)一规定早被公然打破,海南一级方程(chéng)式汽车(chē)租赁公司明码标价配备驾驶人150元/天,且由顾客(kè)承担驾驶人住宿,在即将到来的春节,其价(jià)钱已飙升至400元/天。其他一些租赁公(gōng)司如海南锦辉汽车租赁、海之美汽(qì)车租赁等都供给驾驶劳(láo)务服务,“供给驾驶劳务服务正悄然成为(wéi)一种常态。”省汽(qì)车行业协会汽车租赁分(fèn)会负责人(rén)符策望说。
记者调查发现,海南7成以上的汽车租(zū)赁企业都有供给(gěi)配备驾(jià)驶员(yuán)的收(shōu)费项目。
另一(yī)方面,由于(yú)当前自驾车源十分复杂,企业(yè)未能对车辆采办必要(yào)的保险,一旦发生交通事故,推(tuī)责(zé)、“跑路”时有发生。省道路运输局一位负责人(rén)透露(lù),2011年4月,一辆不法经营的(de)租(zū)赁(lìn)车发生车祸,造(zào)成一家多(duō)人(rén)死(sǐ)亡,至今受害人的抵偿问题都没能解决。
同时,承租人在租赁车辆时,签(qiān)定的合同中双(shuāng)方(fāng)权益(yì)差错等,发生(shēng)纠纷时(shí),承租人往往(wǎng)投诉无(wú)门(mén),只能独自(zì)承担损失。
车(chē)企(qǐ)诉苦
难(nán)
罚(fá)款(kuǎn)多保费高缺管护常遭(zāo)骗
承租人(rén)自驾行为难监管,违章成本由(yóu)租赁企业承担。
租车人对租赁企业发出诸多疑问的同时,租赁企业也同样面临(lín)发展困惑和(hé)难解的(de)苦恼。
承(chéng)租(zū)人违(wéi)章(zhāng)企业(yè)代受罚
每年吃掉营业收(shōu)入10%
“我们(men)对承租人的自驾(jià)行为也无(wú)法监管或约(yuē)束,无证、疲惫驾驶的行为时(shí)有发生,带来安全隐患不说,闯红灯、车祸、盗窃等问题更是困扰租赁企(qǐ)业。”租赁企业苦恼不已。
自驾(jià)租赁(lìn)公司对承租人(rén)在使用自驾租赁车的过程中(zhōng),好比对一些闯红灯行为就很难(nán)处理,给企业(yè)带来的损失不小。“这其实(shí)是一个无奈的行业。”符策望告诉记者(zhě),按照协(xié)会(huì)的调查,“目前,企业每(měi)年的经营收入(rù)中,约10%的收入都用于冲(chōng)抵承租人违章(zhāng)驾(jià)驶的罚款,这使得企业的经营成本压力不息增加,在新交规实施后,不仅是罚款(kuǎn)问题不易解(jiě)决,企业又(yòu)面临着驾照(zhào)扣分问题。毕竟(jìng),你不(bú)可能做到(dào)让外地违章的客户把(bǎ)身份证(zhèng)和(hé)驾照原(yuán)件寄(jì)过(guò)来,这亟(jí)待(dài)当局部门出台相关措(cuò)施。”
海航(háng)思福汽车(chē)租赁公司市场部总经理蔡小红认为,目前几乎所有租(zū)赁公司都会(huì)在车偿还后一个月退还押金(jīn),以防承(chéng)租人给(gěi)企业带来损(sǔn)失,但到交(jiāo)警(jǐng)部门查询到违章记录所需要的时间也(yě)很长,经常有违章(zhāng)承租人成(chéng)了(le)“漏(lòu)网(wǎng)之(zhī)鱼(yú)”,违章(zhāng)成本都由租赁企业来承担(dān)。
车辆3年即需(xū)更(gèng)新(xīn)
保费太高难以承(chéng)受
蔡(cài)小红说,从事(shì)多年的(de)自驾租赁业(yè),感到很无奈。“租(zū)赁车(chē)业本身就是高投(tóu)入、高风险、低利润的一个行业,正规租赁公司一般车辆3年左右就要(yào)更新、淘汰,从(cóng)业企业普遍(biàn)看中(zhōng)的是(shì)将(jiāng)来发展(zhǎn)前景。”
符策望最近在四处(chù)奔走(zǒu),与保险公司洽商保费(fèi)费率(lǜ)事(shì)宜,这是很(hěn)多汽车租赁公司都十(shí)分关注的现实问题,也是海南租赁公司经营成本压力大的又(yòu)一(yī)症结。按照(zhào)目前海南保(bǎo)险公司为租赁企业开出的保(bǎo)单(dān)费(fèi)率,普遍(biàn)是(shì)私家车的2倍以上。也就是(shì)说,如果市民一辆(liàng)普通私家车的全保费是3000元,那么作为租赁(lìn)公(gōng)司的用车,保(bǎo)费可(kě)能高达6000元。
符策望(wàng)拿出了(le)一张(zhāng)中国保(bǎo)险行业协会为浙江开出的函件(jiàn)说,中(zhōng)国(guó)保协(xié)已提出,承租方(fāng)如果是一个人长期相(xiàng)对固定租赁用车,那么这台租(zū)赁车辆的保费可以按照非营业费率承保,也就是按照(zhào)私家车的(de)费率来收取保费(fèi)。“这一(yī)措(cuò)施(shī)在浙(zhè)江(jiāng)已经开始实(shí)施了(le),在海(hǎi)南却没有。而海(hǎi)南租赁公(gōng)司(sī)中,长租(zū)车辆的(de)比例已占(zhàn)到(dào)了1/3以上,高(gāo)保(bǎo)费(fèi)率(lǜ)无(wú)疑给企业(yè)较(jiào)为(wéi)困难(nán)的经营再度‘雪上加霜’。”
缺乏当局有效监(jiān)管
企业(yè)只能抱团取暖
汽车租(zū)赁业内一份(fèn)调查显示,在(zài)海南(nán)自驾租赁(lìn)车(chē)行业,尽管有(yǒu)年营业额(é)3000万(wàn)元以上(shàng)的(de)大(dà)型(xíng)租赁企业,但大都是营业额50万元(yuán)以下的中(zhōng)小企业,年营业额超50万元的企业(yè)的行(háng)业排名可进前30名。在(zài)没有当(dāng)局部门(mén)管理的状态下,大大小小的租赁公司只能“抱团(tuán)取暖”。
海南三九汽车租赁公司(sī)曾被骗租(zū)15辆自驾租赁(lìn)车导致公(gōng)司无法经营,海南(nán)高速汽车租赁公司(sī)也(yě)曾发生被骗11辆车的事件。海(hǎi)南顺通(tōng)汽车租赁公司负责人(rén)说,提防这种犯罪行为,需要企业配(pèi)备更多科技设备,好比增设二(èr)代身份证(zhèng)手持查验仪,配备GPS定位系统等,这都(dōu)需(xū)要较(jiào)大手笔投资(zī)。
“没有(yǒu)保护,也没有监管,怎(zěn)么办?我们就组织(zhī)行业内的企业,自发组建QQ群(qún),信(xìn)息互通,碰到诈骗行为就在群(qún)里发布。”符策望(wàng)说,在(zài)无法(fǎ)做到异地设分公司、业务点的情况(kuàng)下(xià),只能采取协会联盟内(nèi)企(qǐ)业(yè)互帮合作的方式,协助(zhù)实现异(yì)地收车,异(yì)地救援和维(wéi)修等基本服务。“目(mù)前也只能做(zuò)到这(zhè)一点,覆盖面很有限,这是企业的实际(jì)难处(chù)。”
问诊开方
法(fǎ)
十年无法(fǎ)可依
立法欲破顽疾
现在(zài),跟着散客增多,海南自(zì)驾租赁车越来越(yuè)走俏。自(zì)驾租赁车行(háng)业是与旅游最密切相关的行(háng)业之一(yī),其(qí)自(zì)身及管理存在的(de)诸多(duō)问题,不(bú)仅影响到自(zì)驾租赁车行(háng)业的发展,更影响到海南国际旅游岛的建设(shè)与(yǔ)形(xíng)象。立法,无疑(yí)将会给自(zì)驾车租(zū)赁行(háng)业带来曙光。
亟待立法破(pò)管理“真空”
海南自驾车租赁行(háng)业(yè)产(chǎn)生于1990年末。
1998年(nián),原国家计委、交通部(bù)联合公布了《汽(qì)车租赁管理(lǐ)暂行办法》,当时,海南省交通运输厅和省物价局(jú)相继公布(bù)《海南(nán)省汽车租赁业管理(lǐ)暂(zàn)行办(bàn)法》和(hé)《海南省汽车自驾租赁业管理办法实施细则(试行)》。2004年,因与国务院公(gōng)布(bù)实施的《行(háng)政许可法》规定有(yǒu)相抵触的内容(róng),国家和(hé)海南(nán)省(shěng)均相继废止上述规定。自此,海南自驾租赁车(chē)行业管理出现“真空”,交通运输部门也不再对汽(qì)车租赁实施审批和监(jiān)管(guǎn),汽车(chē)租赁(lìn)经营者(zhě)凭一纸工商登(dēng)记执照就可营(yíng)业。
“几(jǐ)个人合股以几辆私家车为基础(chǔ)就(jiù)能成(chéng)立汽车租赁公(gōng)司(sī),甚至有的空头公司,单靠调度(dù)别的企业的车辆,也能(néng)从中赚钱,这些问(wèn)题都没人管。”省(shěng)交(jiāo)通运输厅出租车办主任(rèn)黄文会说。
早在2011年,省(shěng)工商局、三亚市交通局(jú)、省道路运输(shū)协会等单位已(yǐ)相继反映海南(nán)自驾租赁车行业存在的严重问题,呼吁立法规范市场(chǎng)。
目前全国已有(yǒu)近30个省、市相(xiàng)继出台自驾(jià)租赁车的(de)地方性法规。
国内诚信(xìn)体系的缺失也(yě)是令租车行业头疼的话题(tí)。在(zài)美国,成熟(shú)的社会(huì)体(tǐ)系保障下,个人的信用系统周密而(ér)有效(xiào),轻微的违法行为,好比(bǐ)乘车(chē)逃(táo)票都会被(bèi)记录到(dào)信用信息库中,影(yǐng)响(xiǎng)终身(shēn)。在(zài)这(zhè)样的信用体(tǐ)系下,骗租的风险(xiǎn)小。
而在海(hǎi)南(nán)自驾车租赁行业(yè),很多公司(sī)碰(pèng)到回头客(kè)或者(zhě)大客户,便开(kāi)出了“内部优惠”,同时也放松了(le)警惕。“对一些客户的身份及资(zī)历无(wú)法考(kǎo)查,是一些不法分子屡屡得手的原因(yīn)。”符策(cè)望说。
将汽车(chē)租赁与旅游“打包”发展
面对行业乱象,省交通运输厅副厅长周文雄在日(rì)前省(shěng)人大召开的立法打算可行(háng)性研讨(tǎo)会(huì)上(shàng)坦言(yán),制订相应的地方性法规,对汽(qì)车租(zū)赁(lìn)市场(chǎng)进行规范(fàn)和约(yuē)束,这是规范自驾租赁市场的(de)根本途径。
省交(jiāo)通运输厅日前在起草《海南省自驾租(zū)赁车管理条例(草案)》时,将目(mù)前(qián)社会关(guān)注的一些核心问题列入起(qǐ)草(cǎo)纲领(lǐng)。
省交通运输厅政策法(fǎ)规处(chù)副调研员吴凡接受采访(fǎng)时表(biǎo)示(shì),在(zài)培育租(zū)赁市场(chǎng)的同(tóng)时全盘考虑旅游(yóu)市(shì)场(chǎng),自驾租(zū)赁车行业(yè)应充分(fèn)挖(wā)掘自身优势(shì),与(yǔ)汽车生产商、销售商(shāng)、维修厂、金融(róng)业、保险业以(yǐ)及旅(lǚ)游业等成立更紧(jǐn)密联(lián)系。也(yě)应当学习国外先进管理经验,推行规(guī)模化(huà)和连(lián)锁网络化经营,晋升(shēng)汽(qì)车租赁品牌建设(shè)。
符策望则对规范自(zì)驾车租赁市场提(tí)出(chū)急迫建议,“急(jí)迫希望当局可(kě)以担(dān)负起监管责(zé)任,在法律上支持正规的租赁公司,攻(gōng)击(jī)不法租赁公司。对(duì)于(yú)将来进入该领域的租(zū)赁(lìn)企业(yè),建议主管部(bù)门不(bú)要采用审批制,而(ér)采取(qǔ)备案制;建议海南成立驾(jià)驶员服务有(yǒu)限公司,培育代驾市场。”
与此同时,蔡小红则从企业(yè)具体经(jīng)营层面提(tí)出(chū)建议,“希(xī)望当局能够发(fā)挥对这(zhè)一(yī)行业的调节作(zuò)用,并(bìng)赐(cì)与企业以矫(jiǎo)捷(jié)的政策,但不要(yào)用重重的(de)锁(suǒ)链将企业(yè)‘绑’住(zhù),好比在对租(zū)赁汽车的(de)采购和品牌(pái)选择上,应尊敬顾客选择(zé)需求(qiú)的多样性,尽(jìn)量不采取单一的招(zhāo)投标。”
立法前瞻(zhān)
海南省(shěng)交通运(yùn)输厅政策法规处处长林森表示,目前(qián)征求各(gè)方意(yì)见阶段有4个(gè)方面问题将(jiāng)予以明确。
一是将(jiāng)明确自驾租赁车的概(gài)念与行业主管部门职责。自驾(jià)租赁车就(jiù)是经营者向出(chū)租人出租(zū)但不供给驾驶(shǐ)劳务的(de)七(qī)座以下载客机(jī)动(dòng)车(chē)辆(liàng)。只出租车辆,不供给驾驶劳务。各级交通运输(shū)主管部门和道路(lù)运输管理(lǐ)机构将作为自驾(jià)租赁车的(de)行业主管部门和具(jù)体实施管(guǎn)理的机构(gòu)。
二(èr)是要参照外省的立法,对自驾租赁车实施市场准入制,成(chéng)立(lì)企业的安全化生产,激励企业规模化、集(jí)约化(huà)和公(gōng)司(sī)化管理(lǐ)。明确许可前提与许可程序、方式(shì),特别是要求(qiú)企业(yè)要成立与其生产要求相适(shì)应并(bìng)行之(zhī)有效的安全管理(lǐ)制(zhì)度和管理责任,积(jī)极引导大型企业进(jìn)入自(zì)驾租赁车市场,控制企业盲目投放自驾(jià)租赁车,防止空壳公司进入自驾租赁车市场(chǎng)。
三是对自驾(jià)租赁车市场的经营行为进行监管(guǎn)引导(dǎo),构建良性竞争的市场(chǎng)秩序。草案将(jiāng)明确自驾(jià)租(zū)赁车经(jīng)营者的规范经营行为及禁止性行(háng)为,对自驾租赁(lìn)车经营(yíng)者实施服(fú)务质量信誉考核(hé)制度,成(chéng)立自驾租赁车经营的退出机制和许可、运力增减的奖惩制度,促进自驾租赁车企业供给优质、高端的车辆(liàng)租赁服务。
四是草案将明确经营(yíng)者与承租(zū)人的权利义务,促使依法经营、正当租车。好比,租赁合同不能五花(huā)八门,应是当局相关职能(néng)部门供给的规(guī)范的合同格式文本,明确(què)经营者的告知义务;明确租赁期间(jiān)因承(chéng)租人(rén)原因造成租赁(lìn)车辆交通违法、交通事故以及被扣押等(děng)责任(rèn),由双方当事人自行约定,解决自(zì)驾租赁经(jīng)营者“代人受过(guò)”问题。
( 本文由 海南日报 整(zhěng)理,三(sān)亚旅游(yóu)服务网海南三亚租车(chē)自驾资讯新闻栏目组编(biān)辑发(fā)布 )
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